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Más ventas y menos filas
Captación y triage automático desde la cabina.
Atiende, identifica y resuelve — en un solo punto de contacto
Atiende 24/7 con VideoAgent que conversa, captura DPI y, si hace falta, conecta con un agente humano en segundos.
Beneficios Clave
✨
Experiencia fluida
Voz, video o texto; subtítulos y accesibilidad.
🔐
Cumplimiento y confianza
DPI capturado con cifrado y retención controlada.
🤝
Siempre atendido
Escalamiento a humano con todo el contexto.
🔧
Fácil de integrar
Funciona con tu contact center y CRM.
🎯
Métricas en tiempo real
Resolución, tiempos, calidad y satisfacción.
¿Cómo Funciona?
1) Atracción
Pantalla con publicidad y “Toca para empezar / di ‘hola’”.
2) Ingreso
Idioma, accesibilidad y consentimiento claros.
3) Asistente virtual
Entiende intención, guía el trámite y requisitos.
4) DPI (cuando aplica)
Escaneo guiado u opción manual con confirmación.
5) Handover
Video/chat a humano transfiriendo el historial.
6) Cierre
Resumen, folio en PDF/QR y encuesta.
¡Asistente activado!
