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VideoAgent

Wed, 17 Sep 2025 18:12:12 -0600

Atiende, identifica y resuelve — en un solo punto de contacto

Atiende 24/7 con VideoAgent que conversa, captura DPI y, si hace falta, conecta con un agente humano en segundos.

Beneficios Clave

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Más ventas y menos filas

Captación y triage automático desde la cabina.

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Experiencia fluida

Voz, video o texto; subtítulos y accesibilidad.

🔐

Cumplimiento y confianza

DPI capturado con cifrado y retención controlada.

🤝

Siempre atendido

Escalamiento a humano con todo el contexto.

🔧

Fácil de integrar

Funciona con tu contact center y CRM.

🎯

Métricas en tiempo real

Resolución, tiempos, calidad y satisfacción.

¿Cómo Funciona?

1) Atracción

Pantalla con publicidad y “Toca para empezar / di ‘hola’”.

2) Ingreso

Idioma, accesibilidad y consentimiento claros.

3) Asistente virtual

Entiende intención, guía el trámite y requisitos.

4) DPI (cuando aplica)

Escaneo guiado u opción manual con confirmación.

5) Handover

Video/chat a humano transfiriendo el historial.

6) Cierre

Resumen, folio en PDF/QR y encuesta.

¡Asistente activado!

¡Convierte tus tiendas en centros de publicidad digital con Adstter!

Fri, 16 May 2025 13:01:14 -0600

Digitaliza tu tienda con tecnología profesional

¿Sabías que la mayoría de pantallas, televisiones y celulares ya cuentan con sistemas Android, Samsung o LG? En Adstter llevamos un paso más allá ese potencial: instalamos un sistema que convierte cualquier pantalla en una herramienta publicitaria inteligente.

Solo aplican tiendas de retail

¿Cómo funciona?

Llegamos a tu tienda.
Instalamos nuestro sistema en tus televisores, monitores, celulares o pantallas.
Te damos acceso a tu usuario personalizado.
Puedes cambiar la publicidad tú mismo, desde donde estés.
Tienes soporte técnico 24/7, por si algo no funciona.

¿Y el precio?

El costo se calcula según el tamaño de tu tienda, pero aquí está lo mejor:

Una vez acordado el precio, puedes colocar todas las pantallas que necesites sin costo adicional.

🚀 Ventajas de trabajar con Adstter:

Sin ruido: tecnología fanless en equipos profesionales.
Compatibilidad total con Android, Windows y Smart TVs.
Servicio inmediato, sin complicaciones técnicas.
Control total de tu publicidad, sin depender de terceros.

📋 Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué necesito para comenzar?

Solo una pantalla compatible (Android, Samsung, LG, Windows). Nosotros llevamos el sistema y hacemos la instalación.

2. ¿Qué pasa si mi pantalla no tiene Android?

No te preocupes. Nosotros colocamos el sistema operativo necesario para que funcione como si lo tuviera.

3. ¿Puedo controlar el contenido desde mi celular o computadora?

Sí. Te damos un usuario personalizado para que puedas actualizar tu contenido desde cualquier lugar.

4. ¿Cuál es el costo del servicio?

Depende del tamaño de tu tienda. Pero una vez definido, puedes instalar todas las pantallas que desees sin costo adicional.

5. ¿Qué incluye el soporte 24/7?

Tendrás asistencia técnica en cualquier momento del día, para resolver errores, reinicios o ayudarte a publicar tus anuncios.

6. ¿Qué tipo de publicidad puedo mostrar?

Videos, imágenes, promociones, menús, noticias o lo que necesites. Todo se puede adaptar a tu negocio.

7. ¿Puedo contratar este servicio si tengo varias sucursales?

Sí, incluso te ayudamos a centralizar el contenido y gestionar todas las pantallas desde una sola cuenta.

¿Quieres más información o una demo personalizada?

👉 Contáctanos ahora y uno de nuestros asesores te apoyará sin compromiso.

Llamar

¿Porque colocar anuncios publicitarios en los evento deportivos de tu restaurantes?

Fri, 29 Jul 2022 10:56:28 -0600

Adstter Live Tv y los eventos deportivos

Usa los eventos deportivos como una oportunidad para colocar anuncios publicitarios que beneficien a tu negocio.

Con un sistema de digital signage puedes programar anuncios de tus productos para que los clientes los vean e incrementen las compras.

Los restaurantes que usan este tipo de estrategia publicitaria, ven un aumento significativo en las ventas durante los eventos. Así que si todavía no has colocado anuncios digitales en tus eventos deportivos, ¡es hora de hacer!

La televisión digital, también conocida como digital signage, ofrece la oportunidad de colocar anuncios publicitarios en los eventos deportivos que se transmiten en restaurantes. Esto es especialmente efectivo durante los partidos de fútbol, ya que el público suele estar muy concentrado en la pantalla durante el juego. Los anuncios digitales pueden ser programados para coincidir con el inicio y el final de los partidos, así como durante los intermedio, y pueden incluir información sobre promociones especiales y menús del día.

De esta forma, los restaurantes pueden aprovechar este momento de alta concentración para generar mayor reconocimiento de marca y, eventualmente, más clientes.

Conoce la nueva página de Adstter

Fri, 24 Sep 2021 16:33:59 -0600

5 tips to boost company values, using screens

Tue, 31 Aug 2021 19:03:00 -0600

How to reinforce values

Today we are going to talk about 5 ways to reinforce company values for employees using digital screens. The company's values are those that allow all employees to behave as expected, that is, giving the same perception to customers and suppliers. The challenge of living and learning values , is the requirement to use all the means that we have at our disposal for communication.

Screens can be an effective and convincing mean . Here are examples of how to achieve this:

1.CREATE SPECIFIC ADS OF EACH VALUE

A picture is worth a thousand words. So having ads that visually reinforce the screens will help collaborators to identify with the value.

2. CREATE TESTIMONIALS OF EMPLOYEES, WHERE THE VALUES ARE SHOWN

Conducting interviews with the most outstanding collaborators, so that they can express to us how they live the values. Seeing collaborators on screen will create a feeling of belonging.

3. HAVE ALWAYS A VISIBLE RIBBON WITH THE VALUES

No matter the content of the screens, the values will always be visible. This will ensure that all employees memorize and live the values.

4. CREATE A WEEKLY CAMPAIGN TO REINFORCE A VALUE.

Less is more. If we reinforce a value weekly, it may remain permanently in the behavior of the collaborators.

5.ACRONYM.

Nothing is better than an acronym to memorize values. Acronyms can be reinforced on the screens.

To achieve this we need to be methodical and disciplined with our content. It is best to link the screens to a professional Digital Signage system, which allows advance scheduling of the ads to be displayed on the screens.

I hope this information was useful to you and if you know someone who may be interested, don't forget share it.

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5 tips para impulsar los valores de la compañía, usando pantallas

Tue, 31 Aug 2021 18:35:21 -0600

Como reforzar los valores

El día de hoy vamos a hablar sobre las 5 formas de reforzar los valores de la compañía para los empleados usando pantallas digitales. Los valores de la compañía, son los que permiten que todos los colaboradores se comporten como se espera, es decir dando una misma percepción a clientes y proveedores. El reto de vivir y aprender los valores, es la exigencia de utilizar todos los medios que tenemos a nuestra disposición para la comunicación.

Las pantallas pueden ser un medio efectivo y convincente. A continuación se muestran ejemplos de cómo lograrlo:

CREAR ANUNCIOS ESPECÍFICO DE CADA VALOR

Una imagen vale más que mil palabras. Por lo que tener anuncios, que refuerzan visualmente las pantallas ayudará a que los colaboradores se identifiquen con el valor.

2. CREAR TESTIMONIALES DE EMPLEADOS DONDE SE MUESTRAN LOS VALORES

El hacer entrevistas a los colaboradores más destacados, para que nos expresen cómo viven el valor. El ver a los colaboradores en pantalla, creará un sentimiento de pertenencia.

3.TENER UN CINTILLO SIEMPRE VISIBLE CON LOS VALORES

No importa el contenido de las pantallas, siempre estarán visibles los valores. Con esto nos aseguraremos que todos los empleados memoricen y vivan los valores.

4.CREAR UNA CAMPAÑA SEMANAL PARA REFORZAR UN VALOR.

Menos es más. Si reforzamos por una semana un valor, este podrá quedar de forma permanente en el comportamiento de los colaboradores.

5.ACRÓNIMO.

Nada es mejor que un acrónimo para memorizar los valores. Estos acrónimos se pueden ir reforzando en las pantallas.

Para lograrlo necesitamos ser metódicos y disciplinados con nuestro contenido. Lo mejor es vincular las pantallas a un sistema profesional de Digital Signage, que permita la programación anticipada de los anuncios a mostrar en las pantallas.

Espero que te sea útil esta información y si conoces a alguien que le pueda interesar compártelo.

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¿Qué sistema es mejor para distribuir contenido a televisión en restaurantes o retail?

Tue, 10 Aug 2021 12:19:00 -0600

Analizamos los dos tipos Analógico y Digital

Los analógicos son mucho más económicos pero es un reto tener una señal estable y sin interferencia. También tenemos limites respecto a la cantidad de pantallas a colocar y requiere más mantenimiento operativo.

Los digitales por el contrario las señales son exactas y sin perdida. La ventaja del digital es que usualmente una pantalla queda en dos posibilidades. O se ve bien o no se ve. Por lo que después de la instalación estamos seguros que quedará bien, por mucho tiempo. Los precios de esta tecnología es mayor, pero tiene sus beneficios operativos.

SEÑAL ANALÓGICA

Aquí el objetivo es llevar una señal de una caja emisora de televisión como el descodificador de proveedor de cable o señales de Sky en RCA, o sistemas de digital signage. El origen de la señal debe ser Analógico. Por lo que si tenemos una caja de digital signage en HDMI, debe de convertirse a una señal analógico.

Las dos forma se hacerlo son:

COAXIAL ANALÓGICO

Este es el mas económico y difícil de manejar. Ya que tenemos que ser cuidadoso con todos los elementos que se necesitarán. Pero la ventaja que se pude colocar directamente a la TV, ya que el 100% de las televisiones son compatibles con esta tecnología.

Los elementos que se necesitarán son:

a) Cable coaxial: Debe ser en estándar RG6 y los materiales de malla de cobre y un núcleo de cobre. Esto es importante para evitar perdida en la señal.

b) Splitter coaxiales: Deben de ser con la mejor impedancia posible. Recordemos que una televisión para que se vea sin interferencia debe tener idealmente cinco decibeles potencia. y como mínimo cuatro. La impedancia de los splitters nos indican que tanta perdida tendrán después de la división.

c) Amplificadores analógicos: Estos deben de poder aumentar la potencia de la señal, pero usualmente necesitan como mínimo 5 decibeles de potencia de ingreso. y pueden aumentar hasta 30 decibeles. por lo que la estrategia es colocar una amplificador y luego un splitter de 6 salidas.

d) Conectores Coaxiales. Deben ser RG6 y la forma de fijarlos al cable debe ser a presión. Por lo que se necesitarán herramientas de corte y presión para las puntas. Se tiene que asegurar que el núcleo del cable salga por lo menos 1 milímetro.

Evitar a toda costa unir cable o mezclar en diferentes calidades.

En la señal analógica lo que llega al final del cable es voltaje, por lo que cada conexión, puede ir variando el nivel de voltaje lo cual hace que puede tener interferencia o nivel bajo de señal

También tomar en cuenta que algunos cables podrían llegar a las televisiones con mas de los decibeles necesarios, por lo que la imagen se vería saturada. y los colores cambiados.

COAXIAL RCA ANALOGICO

Este puede hacerse similar al anterior, solo agregar un conector Coaxial a RCA en la punta de los cables y conectarlos a la TV. Pero lo recomendable es adquirir equipo de distribución de RCA.

Estos permiten amplificar la señal sin perdida

SEÑAL DIGITAL

La señal que llega a las televisiones es voltaje y paquetes de datos. por lo que las televisión deben descodificar esos datos y mostrarlos en imágenes. Eso hace que la imagen se vea nítida. Ya que los sistema de televisión digital tienen mecanismos para mitigar perdidas y corregir los datos.

Se pueden tener dos tipos:

Coaxial Digital:

Este permite que los datos viajen a las televisiones por el cable coaxial estándar, similar a la infraestructura que usamos en Coaxial Analógico. Solo que esta vez no es necesario tener amplificadores coaxiales.

Adicional a los elementos que usamos en coaxial analógicos tenemos:

a) Modulador Coaxial Digital:

Este convierte una señal digital HDMI a una señal digital que puede ser transportada en el cable coaxial estándar. Esta es su verdadera ventaja. Existen 3 constelaciones en las que puede modularse esta señal:

ATSC: Es el usado en las televisiones de Norte América

ISDB: Usado en las televisiones de Centroamérica, panama y Sur América.

DVBT: Usado en China

Todas son casi que iguales en la nitidez de la señal. Solo que el ISDB se sintoniza más rápido la señal.

Los cables coaxiales pueden llegar a distancias de 30 metros.

Los modulares tienen una potencia de 90 decibeles, por lo que se pueden colocar 20 televisiones por modulador, sin necesidad de amplificar la señal.

b) Decodificador Coaxial Digital:

Es un equipo que se debe colocar cerca de la televisión. y permite recibir la señal en coaxial y conectar por HDMI a las televisiones. Este no siempre es necesario porque el 90% de las televisión ya vienen incorporado este decodificador. Incluso marcas como Samsung, vienen con doble decodificador ISDB /ATSC.

El proceso de decodificar una señal es de aproximadamente 3 segundos. Por lo que este será el retraso que tendrá la televisión de la fuente. Este tiempo varia de televisión a televisión por lo que las televisión de mayor calidad tendrán una descodificación más rápida.

Si las televisiones son de diferentes marcas, no es recomendable colocarlas juntas, ya que podría verse desfasada las señal entre cada tv.

Digital HDMI

La infraestructura HDMI es la mas cara, pero muchas veces nos reduce el costo operativo de mantener la señal a las pantallas.

La fuente viaja por cables HDMI directamente a la televisión. Por lo que el reto es encontrar cables e infraestructura que llegue hasta las pantallas. A mayor distancia, aumentan los costos.

Adicional, debemos de tomar encuentra el estándar que se usará, ya que para resoluciones 4k, todo debe estar en la versión 2.0.

Los elementos que necesitaremos son:

a) Splitter HDMI Amplificado y en cascada.

Este splitter es importante cuando se requieren conectar otros splitter en cascada. Usualmente los splitter tienen hasta 16 puertos de salida, por lo que si se necesitan más pantallas, es recomendable usar este tipo de splitter.

Algunos splitter tienen configurador manual de EDID, para poder establecer la resolución de las tvs.

b) Splitter HDMI Estándar

Es el splitter convencional, puede llegar hasta 16 puertos de salida. Aquí es importante conocer nuestro splitter, ya que la gran mayoría lo que hace es identificar cual es la minima resolución de todas las pantallas conectadas y en base a eso replica la señal a todas las pantallas.

Por lo que si se tienen conectadas pantallas en 4k pero solo una en 1080. Todas las pantallas automáticamente se pondrán en 1080. También es importante confirmar si cuando se pone o se quita una pantalla se cae la señal en las demás. Esto para evitar molestias en la operación.

c) Cable hdmi

Los cables menores a 3 metros, no es importante las diferencias de calidad de los fabricantes. Ya que con esta distancia la mayoría funcionará bien.

Con distancias mayores a 3 metros. Se debe buscar cables de cobre y con recubrimientos. El precio del fabricante aumentará.

También es posible usar extensores de cable HDMI para que viajen en UTP, esto permitirá llegar a distancias de 30 a 60 metros.

El 100% de las televisiones tiene entrada HDMI. pero entre mas antigua es la televisión menos resoluciones soporta. Por ejemplo una televisión de hace 5 años, que soporta 720p por HDMI. No tendrá la capacidad de estar en un splitter junto a otras tvs 1080 o 4K. Las televisiones siempre tienen retro compatibilidad por la que una tv 4k, podrá reproducir señales desde 480p, 720p, 1080p y 4k. El reto en esta infraestructura es encontrar el mix correcto para la señal llegue a todas las tvs.

A continuación se realiza un cuadro comparativo de las soluciones:

Para el caso de las fuentes los Adstter Box permiten mostrar señales digitales a 1080p, ideal para las opciones Digitales.

Espero que te sea útil esta información y si conoces a alguien que le pueda interesar compártelo.

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Which system is better for distribution of content on tv, in restaurants or retail?

Mon, 02 Aug 2021 14:52:53 -0600

Well, today we are going to compare the 3 most used technologies. Coaxial Analogical, coaxial digital or HDMI.

The distribution of the signal for televisión, music, or publicity in environments of businesses at restaurants, food courts at malls, or retail is one of the biggest challenges operators of business face today.

In the market there are two types: Analogical and Digital

The analogical ones are much cheaper but it is a challenge to have a stable signal with no interference. Also we have limits about the quantity of screens needed to put on and require operative maintenance.

On the other hand, the signal on the digitals have no loss and are exact. The advantage of digital is that usually one screen has two possibilities:It looks great or it doesn't. After the installation we are going to be sure that its going to be fine for some time. The price of this kind of technology is more expensive but it has operative benefits.

ANALOGICAL SIGNAL

Here the objective is to take the signal from a television box signal to a cable supplier decoder or sky signals in RCA, or digital signal signage. The origin in the signal must be analogical. So that if we have a digital signage box in hdmi, must be converted in an analogical signal.

The two ways of doing it are:

1. ANALOGICAL COAXIAL

This is the cheapest and hardest to handle, so we have to be careful with all the elements that we need. The advantage is that we can put on directly to the tv because 100% of the televisions are compatible with this technology.

The elements you will need are:

a) Coaxial cable: It must be standard RG6 and the materials are copper mesh and copper nucleus. This is important to avoid the loss in the signal.

b) Coaxials splitters: It must be seen with the best impedance posible. Remember that to watch a television without interference we must have at ideally 5 decibels of power and a minimum of 4. The impedance of the splitters indicates to us that we will have a big loss after the division.

c) Analogical amplifiers: These could increase the power of the signal, but usually they need a minimum of 5 decibels of the entry power and it could increase up to 30 decibels, so the strategy is to put an amplifier and then a splitter with 6 exits.

d) Coaxial connectors: It must be RG6 and, the form of attaching them to the cable must be pressurized. That is why we are going to need cutting tools and pressure for the tips. Have to assure that the nucleus of the cable will come out at least one millimeter.

Avoid at all costs to join cable or mix different qualities.

In the analogical sign what comes at the end of the cable is voltage, so that each conexion could be varying the level of voltage it could have interference or a low level signal.

Also, take into account that some cables could get the televisions with more than the necessary decibels, so the image could become saturated, and the colors could change.

3. ANALOGICAL COAXIAL RCA

These could be similar to the last one, only add a Coaxial or RCA connector on the tips of the cables and connect them to the tv, but the recommendation is to acquire an RCA distribution equipment.

These allow amplification of the signal with no loss.

DIGITAL SIGNAL

The signal that goes into the televisions is voltage and packages of data. That is why televisions must decodify the data and show it in images.This shows a sharp image. The digital television systems have mechanisms to mitigate lost and correct data.

We can have two types: 1. Digital Coaxial:

It allows the data to travel to the television through the standard coaxial cable, similar to the infrastructure that we use in Analogical Coaxial. Only that this time it is not necessary to have coaxial amplifiers.

Additionally to all the elements that we use in analogical coaxial we have: a) Coaxial Digital modulator:

This can convert an hdmi digital signal to a digital signal that can be transported in a standard coaxial cable. This is a big advantage. It exists 3 constellations in which this signal can be modulate this signal:

ATSC: It is used in North American televisions.

ISDB: It is used in Central America, Panama and South American televisions. DVBT: It is use in China

All of them have the same signal sharpness. The ISDB signal synchronized faster.

The coaxial cables can get distances up to 30 meters.

The modulars have a power of 90 decibeles, so we can place 20 televisions per modulator, without the necessity of amplifying the signal.

b) Coaxial Digital Decodificador:

It is an equipment that you should place near a television and allows you to receive the signal in coaxial. It connects by hdmi to the televisions. This is not always necessary because 90% of the televisions come with an incorporated decodificator. Including brands such as Samsun, comes with double decodificador ISDB/ATSC.

The process of decodifying a signal it is approximately of 3 seconds. This is why there is going to be a delay on the television connection. This time varies from television to television because the televisions of a superior quality will have a faster decodification.

If the televisions are of different brands, it is not recommended to put them together because it will make a desphase in the signal between each tv.

2. HDMI Digital

The HDMI infrastructure is more expensive, but many times it reduces the operative costs of maintaining the signals on the screens.The signal travels by HDMI cables directly to the tv templates. The bigger the distinction, the bigger the costs get.

We should take into account the estandar being used, because for 4k resolution, everything must be in the version 2.0.

The elements will need are:

1) Splitter HDMI Amplified and in waterfall.

This splitter is important when it requires to be connected to other waterfall splitters, usually the splitters have 16 entries, if you need more screens it is recommended to use this type of splitter.

Some splitter have a manual configurator EDID, to establish the tvs resolution

b) Splitter HDMI Estandar

This conventional splitter can reach up to 16 ports of exit. It is important to know our splitter, because we need to identify the resolution of all the screens connected, and based on that replicate the specific signal in all screens.

For example, if we have 4k screens connected, but one is in 1080, all the screens automatically will set on 1080. Also it is really important to confirm that when a screen we set it comes and goes, the signal will fall on the others screens. This is to avoid any inconvenience in the operation.

c) hdmi cable

These cables that are less than 13 meters are not important, when it comes to the different quality of the manufacturers, because with that signal most of them will work great.

With distances bigger than 13 meters, you must look for copper coating cables and the price of the manufacturer will rise.

Also it's possible to use HDMI cable extensors, so they can travel in UTP, this will allow them to reach a distance between 30 to 60 meters.

100% of the tvs nowadays have an HDMI entrance, but the older the tv is the less resolutions it can handle. For example a 5 year old tv, that supports 720 p to HDMI, won't have the capacity to be used with a splitter next to tv ́s that are 1080 or 4k. The televisions will always have the challenge of compatibility because a 4k TV can produce signals between 480p, 720p, 1080p y 4k. The biggest challenge is to find an infrastructure to find a signal that reaches all of the tvs.

Comparative table:

But the case of the Adstter sources Box allows to show digital signals, 1080p ideal pot digital screens.

We hope this information was useful to you, if you know anyone that will be interested please share it.

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